Generelle vilkår

PERSONLIG INFORMASJON

Når du besøker nettsiden, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og informasjonskapsler (cookies) som er installert på enheten din.

Når du bruker nettsiden, samler vi også inn informasjon om hvilke sider eller produkter du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettsiden, samt hvordan du samhandler med nettsiden. Vi omtaler denne informasjonen som «enhetsinformasjon».

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

  • Cookies er datafiler som lagres på enheten din eller datamaskinen din, og som ofte inneholder en anonym, unik identifikator. For mer informasjon om cookies og hvordan du deaktiverer dem, besøk http://www.allaboutcookies.org
  • Loggfiler registrerer aktivitet på nettsiden og samler inn informasjon som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisningssider, utgangssider samt dato og klokkeslett
  • Web beacons, tagger og piksler er elektroniske filer som brukes for å registrere informasjon om hvordan du bruker nettsiden

Når du gjennomfører eller forsøker å gjennomføre et kjøp via nettsiden, samler vi inn visse opplysninger fra deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon, e-postadresse og telefonnummer. Denne informasjonen kaller vi «ordreinformasjon».

Når vi i denne policyen bruker begrepet «personlig informasjon», refererer det både til enhetsinformasjon og ordreinformasjon.

HVORDAN BRUKER VI DIN PERSONLIGE INFORMASJON

Vi bruker ordreinformasjonen vi samler inn for å behandle og levere bestillinger gjort via nettsiden. Dette inkluderer å:

  • behandle betaling
  • organisere frakt
  • sende fakturaer og ordrebekreftelser

Vi bruker også ordreinformasjonen til å:

  • kommunisere med deg
  • kontrollere bestillinger for mulig risiko eller svindel
  • gi deg informasjon eller markedsføring om våre produkter eller tjenester i samsvar med dine valg

Vi bruker enhetsinformasjon for å identifisere potensielle risikoer og svindel, spesielt gjennom analyse av IP-adresser. Vi bruker den også mer generelt til å forbedre og optimalisere nettsiden, blant annet ved å analysere hvordan besøkende bruker den og evaluere våre markedsføringskampanjer.

DELING AV PERSONLIG INFORMASJON

Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å kunne bruke den som beskrevet ovenfor.

For eksempel bruker vi Shopify til å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify håndterer personlig informasjon her:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettsiden. Du kan lese mer her:
https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/

Du kan velge bort Google Analytics her:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi kan også dele personlig informasjon for å overholde gjeldende lover og regler, svare på rettslige forespørsler eller beskytte våre rettigheter.

MÅLRETTET MARKEDSFØRING

Vi bruker din personlige informasjon for å vise deg målrettede annonser og markedsføring som vi mener kan være relevante for deg.

For mer informasjon om hvordan dette fungerer, besøk:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan velge bort målrettet annonsering via følgende lenker:

Du kan også velge bort enkelte tjenester via:
http://optout.aboutads.info/

SPOR IKKE

Vi endrer ikke vår datainnsamling eller bruk av nettsiden når vi mottar et «Do Not Track»-signal fra nettleseren din.

DINE RETTIGHETER

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å:

  • få tilgang til dine personopplysninger
  • få opplysninger rettet
  • få opplysninger slettet

Hvis du ønsker å benytte deg av noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss via opplysningene nedenfor.

Hvis du er bosatt i Europa, behandler vi dine opplysninger for å kunne oppfylle avtaler med deg (for eksempel ved kjøp), eller for å ivareta våre legitime forretningsinteresser.

Vær oppmerksom på at informasjonen din kan bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

DATALAGRING

Når du legger inn en bestilling via nettsiden, lagrer vi ordreinformasjonen din i våre systemer til du ber oss om å slette den.

Hvis du samtykker til SMS-kommunikasjon, gjelder også våre vilkår for meldingstjenester og vår policy for meldingspersonvern.

ENDRINGER

Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i virksomheten eller av juridiske og regulatoriske årsaker.

Nettsiden er ikke beregnet for personer under 18 år.

KONTAKT OSS

Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan vi håndterer dine personopplysninger, har spørsmål eller ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss via e-post eller kontaktskjemaet på nettsiden.

Hemmalux
E-post: Hemmaluxfeedback@gmail.com