Vanlige spørsmål

FRAKT

Hvor lang tid tar det å motta pakken min?
Vår leveringstid er 5–12 dager fra pakken sendes. Vi forsøker å sende ut pakker hver virkedag. Vær oppmerksom på at det i enkelte tilfeller kan oppstå forsinkelser på grunn av høy belastning hos fraktleverandøren.

Hvilke transportører bruker dere?
Vi bruker PostNord, EarlyBird og CityMail for å levere produktene våre.

PRODUKT

Kan jeg returnere produktet mitt?
Selvfølgelig kan du returnere bestillingen din. Send en e-post til Hemmaluxfeedback@gmail.com for å få returinstruksjoner.

Produktet er utsolgt – når kommer det inn igjen?
Vi forsøker alltid å ha varer på lager slik at du kan bestille fra nettsiden vår. Noen ganger opplever vi imidlertid høyere etterspørsel enn forventet.
Hvis du ønsker oppdateringer om når produktet er tilbake på lager, kan du abonnere på nyhetsbrevet vårt.

ANNET

Har du noen spørsmål?
Hvis du har spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss på Hemmaluxfeedback@gmail.com