Personvernerklæring

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra Hemmalux.

Personlig informasjon vi samler inn

Når du besøker nettsiden, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og informasjonskapsler (cookies) som er installert på enheten din.

Når du bruker nettsiden, samler vi også inn informasjon om hvilke sider eller produkter du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettsiden, samt hvordan du samhandler med nettsiden. Vi omtaler denne informasjonen som «enhetsinformasjon».

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

  • Cookies: Datafiler som lagres på enheten din og ofte inneholder en anonym, unik identifikator. For mer informasjon om cookies og hvordan du deaktiverer dem, besøk http://www.allaboutcookies.org
  • Loggfiler: Registrerer aktivitet på nettsiden og samler inn informasjon som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisningssider, utgangssider samt dato og klokkeslett
  • Web beacons, tagger og piksler: Elektroniske filer som brukes til å registrere hvordan du bruker nettsiden

Når du gjennomfører eller forsøker å gjennomføre et kjøp via nettsiden, samler vi inn visse opplysninger fra deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon, e-postadresse og telefonnummer. Dette kaller vi «ordreinformasjon».

Når vi bruker begrepet «personlig informasjon» i denne personvernerklæringen, refererer det både til enhetsinformasjon og ordreinformasjon.

Hvordan bruker vi din personlige informasjon

Vi bruker ordreinformasjonen vi samler inn for å behandle og levere bestillinger gjort via nettsiden. Dette inkluderer å:

  • behandle betaling
  • organisere levering
  • sende fakturaer og ordrebekreftelser

Vi bruker også ordreinformasjonen til å:

  • kommunisere med deg
  • kontrollere bestillinger for risiko og svindel
  • gi deg informasjon eller markedsføring om våre produkter eller tjenester i tråd med dine valg

Vi bruker enhetsinformasjon for å identifisere potensielle risikoer og svindel (særlig via IP-adresser), samt for å forbedre og optimalisere nettsiden, blant annet ved å analysere hvordan kunder bruker den og evaluere markedsføringskampanjer.

Deling av personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å kunne bruke den som beskrevet ovenfor.

Vi bruker for eksempel Shopify til å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettsiden. Les mer her:
https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/

Du kan velge bort Google Analytics her:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi kan også dele informasjon for å overholde gjeldende lover og regler, svare på rettslige forespørsler eller beskytte våre rettigheter.

Målrettet markedsføring

Vi bruker din personlige informasjon til å vise deg målrettet annonsering og markedsføring som kan være relevant for deg.

For mer informasjon om hvordan dette fungerer, besøk:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan velge bort målrettet annonsering her:

Du kan også velge bort enkelte tjenester via:
http://optout.aboutads.info/

Spor ikke

Vi endrer ikke vår datainnsamling eller bruk av nettsiden når vi mottar et «Do Not Track»-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å:

  • få tilgang til dine personopplysninger
  • be om retting
  • be om sletting

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Vi behandler dine opplysninger for å oppfylle avtaler med deg eller ivareta våre legitime forretningsinteresser.

Vær oppmerksom på at informasjonen din kan bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Datalagring

Når du foretar en bestilling, lagrer vi ordreinformasjonen din i våre systemer til du ber oss om å slette den.

Hvis du samtykker til SMS-kommunikasjon, gjelder også våre vilkår for meldingstjenester og personvern for meldinger.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår virksomhet eller av juridiske årsaker.

Nettsiden er ikke beregnet for personer under 18 år.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, ønsker mer informasjon eller vil sende inn en klage, kan du kontakte oss via e-post:

Hemmalux
E-post: Hemmaluxfeedback@gmail.com